【岗位职责】
1、负责撰写、整理、维护与产品公测及发布相关的全套材料,包括但不限于:
技术主打材料:用于向销售一线、意向客户展示的产品价值PPT、商业计划摘要等。
用户指南手册:面向终端用户的安装、操作、维护指南(在线版与PDF版)。
特性清单与白皮书:详细的产品功能特性列表、技术白皮书、应用场景解决方案。
销售工具包:为销售一线团队准备的产品介绍PPT、产品特性手册等。
客户满意度提升:定期组织客户声音收集活动,收集并分析客户诉求,跟进用户验收。
2、负责在公司指定的文档管理平台上进行文档的版本控制、发布与归档。
3、与产品、研发、设计、市场团队紧密协作,确保文档内容与产品功能、市场定位保持一致。
【能力要求】
1、2年以上技术文档撰写、产品市场材料制作或相关领域的工作经验。
2、写作与沟通能力:具备优秀的中文书面表达能力,能根据不同受众(从高层到用户)调整文风,逻辑清晰,语言精准、简练。
3、快速学习与信息整合能力:能够快速理解复杂的产品概念和技术原理,并将零散信息整合为结构化的文档。
4、熟练办公软件,尤其擅长PPT的专业美化与Word长文排版
5、有华为项目经验优先。