1.至少2年SAP AMS用户支持相关经验，熟悉ITIL/ITSM的概念及其最佳实践（有跨国Helpdesk经验优先）。
2.1. 具有FICO、PS，MM、EWM等模块的基础知识（S4 2023版本优先）。
3.有支持SAP与外围系统（例如：通过OData, RESTful, IDoc以及CPI、Cloud Connector等中间件与OA、SRM）集成经验者优先。
4.英语书面及口语沟通流利。
5.熟悉常用协作工具的（如：SAP Solution Manager, Jira, ServiceNow）优先。