核心职责
需求全周期管理、主导客户需求调研（含政府/企业场景），通过5W2H分析法挖掘潜在需求，输出需求规格说明书
运用KANO模型区分基础型/期望型/兴奋型需求，制定差异化应对策略
方案技术攻坚、编制云计算/大数据/物联网等DICT领域技术方案，主导架构设计评审、针对客户痛点开发POC验证场景，设计技术对标测试方案
投标全流程管控、统筹商务标与技术标编制，建立投标知识库与素材库
主导投标文件三级评审（技术/商务/合规），确保一次性通过率≥95%
生态协同、协调研发/交付团队开展技术澄清，主导客户技术答辩演练
建立供应商技术能力评估矩阵，支撑联合投标方案
任职要求
硬性条件
本科（计算机/通信/电子相关专业优先）
2年以上DICT项目售前经验（需提供成功案例证明）
持有PMP/TOGAF/华为HCIE认证者加分
核心能力
精通技术方案架构设计
素质模型
客户洞察力（能通过业务流分析发现IT优化点）
技术翻译能力（可将客户需求转化为技术语言）