工作内容

1、负责HK物流客服业务质检及培训工作

2、按业务要求进行课程开发并制作，

3、按照质量管理要求参与客服业务质检工作

4、其它工作安排事项

岗位要求

1、大专及以上学历，专业不限，

2、2年以上质检及培训，或知识管理相关工作经验；有客户服务经验者优先，有较强的学习能力和抗压能力，能快速的适应岗位工作要求；

3、可流畅听说读写中文（不带口音），普通话及粤语标准；

4、有客户意识，亲和力强，良好的团队沟通能力

5、熟悉运用课程开发等工具：PPT、海报设计、视频剪辑等

双休+五险一金