职位详情
高级客服专员
5000-7000元
软通动力信息技术(集团)股份有限公司
广州
不限
大专
06-12
工作地址

金发科技创新社区-1栋金发科技创新社区1栋

职位描述

1.负责对游戏进行体验,在短时间内掌握各种游戏的玩法。

2.受理游戏客户咨询,帮助客户解答游戏问题,让客户满意。

3.负责解答处理咨询、投诉问题,提供优质的服务,积极为客户解决事宜,增加用户游戏粘度。

4.收集整理各平台相关部门提交改善建议并且跟进落实;

任职要求:

1.大专及以上学历 有游戏相关工作经验;

2.热爱游戏行业;

3.善于与人沟通,应变能力强;性格乐观开朗

4.有耐心,责任心强,学习能力强 能迅速了解产品并适应工作环境

综合薪资:底薪+岗位补贴+生活补贴+绩效+晚班补贴 6K左右

上班时间:

上5休2 每周保证2天休息 月休8天 排班轮班制

9-18、10-19、12-21、13-22 、15-24

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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