【舆情二线客服】（不需要打电话）
【岗位职责】
1）负责每日夜间舆情实时监控、收集公司相关的舆情信息，根据要求进行沟通
2）针对安全及高危舆情能识别其舆情风险并及时流转报备
3）耐心友善的为媒体用户解答问题，对话中使用文明、礼貌的文字和话语，避免错别字
【要求】
1）新闻学、传播学、社会等相关专业优先
2）1年以上相关工作经验，从事过舆情、危机公关相关工作优先
3）熟悉互联网信息传播特性，了解网络舆情分类、分析方法
4）熟练使用日常办公软件，office软件及常用图表软件操作熟练
5）有较强的文字撰写能力、语言表达能力、沟通能力，良好的逻辑思维能力、执行能力和学习能力
【工作地点】
武汉COE（光谷金融港B15栋）
【工作时间】排班制，小夜补助70，大夜补助120
P8A1 8:00-17:00
P9A1 9:00-18:00
P12A1 12:00-21:00
P14A1 14:00-23:00 小夜班
P15A 15:00-24:00 小夜班
P23A 23:00-8:00（T+1日）大夜班
D21A2 21:00-9:00（T+1日）大夜班
大夜一个月1-2次，如果有专门愿意上大夜的也可以。