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投诉回访专员
4000-7000元
东方通信
杭州
1-3年
不限
12-01
工作地址

杭州市-上城区-富春路华成国际发展大厦

职位描述
1.接听解答客户电话或在线咨询；
2.处理客户投诉，提供解决方案；
3.维护良好的客户关系，提升满意度；
4.收集反馈，为改进提供参考。
具备沟通能力和服务意识，熟练掌握客服技巧，解决问题和应对突发事件的能力者优先。

以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕

东方通信

运营商/增值服务,IT服务,计算机软件,电子/半导体/集成电路

1000-9999人 | 国企

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