岗位职责：

1、订单管理：1）负责各区域的ERP系统订单审核、SAP系统录入工作，处理疑难订单情况，跟踪订单评审流程，做到全流程管理，确保订单评审的准确性、及时性，保障订单的顺利发货。2）负责统计各区域的数据、报表，并确保数据的准确性。3）负责各区域的开票申请审核、对账，加快开票审核进度，保障开票的进程和回款进度。4）根据实际情况，进行退货信息核验。

2、合同管理：1）负责合同管理、盖章、邮寄等工作，根据实际情况，参与合同评审，为订单提供保障。2）负责整理商务文件、项目文件等，对纸质文件及电子件进行分类、编号、归档留存，实现档案规范化管理。

3、商务支持：1）负责对接各区域、各部门，提供日常销售服务工作所需的各类资料、数据。2）负责各区域日常与其他部门之间相关工作及相关业务的沟通。3）负责各区域销售服务相关内部系统操作的培训，提升工作效率。

4、计划交付协调跟踪：1）定期收集市场需求信息，传递至计划部门，跟踪订单满足情况，并反馈至营销人员。2）处理订单满足的异常情况，协调公司内部资源与外部需求合理匹配。

5、制度体系支持：相关体系程序文件的修订或应审，申请审批，公布，配合协助部门领导进行各类制度的宣传和指导。

6、其他职责：1）按照实际情况，对相关技术支持设备进行管理，及时登记台账，按需申领。2）完成领导交办的其他日常工作。

岗位要求：

1、大专及以上学历，1年及以上工作经验（同行业优先考虑）；

2、熟练使用Office办公软件；熟悉EOS/SAP/OA等办公软件操作方法；熟悉各种业务类型，订单具体操作。

3、档案管理技能。