物业客服管家
面议
郑州 大专
上林府物业服务中心
岗位职责:
1、日常与业主做好沟通并解决业主问题;
2、做好园区物业管理及日常社区文化活动策划及执行;
3、负责业户关系维护,并负责跟进妥善处理客户投诉,确保投诉处理率,提升客户满意度。
1、教育背景:大专学历,物业管理或管理类专业优先;
2、2年以上服务行业从业经验,能熟练使用办公软件;
3、有较好的业户服务意识,沟通能力、抗压能力强。
4、该岗位与第三方劳务公司签订劳动合同。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕