【岗位速览】

我们是一家快速发展的工业品数字化平台，致力于通过全球供应链为制造业客户提供高效跨境采购服务。现招募一位海外物流高级经理，全面负责欧美区域仓储网络与尾程配送的战略规划与落地。您将主导构建以成本、时效、服务为核心竞争力的物流体系，通过服务商管理、流程优化与系统化建设，保障海外订单100%当日出库，并实现可持续的降本增效，有力支撑公司业务的快速增长。

【核心职责】

1、物流战略与网络规划

a. 制定并持续迭代欧美仓储网络及尾程配送整体战略，平衡成本、时效、服务三维指标，支持业务持续增长；

b. 建立海外尾程成本模型，输出周/月度分析报告，主导费率谈判与模式切换，实现降本增效。

2、服务商管理与合作优化

a. 调研并引入小包、大件、重货等多类型优质尾程服务商，建立供应商池并进行KPI考核、合同谈判与异常处理；

b. 针对不同品类/时效需求输出最优尾程方案模板，通过路线、包装、体积重优化持续降低单票运费占比。

3、仓配协同与成本控制

a. 优化海外仓出库流程、打包规范及库位布局，管理库容预警并制定爆仓应对方案；

b. 审核仓储、操作、耗材等账单，严格控制履约成本，提升运营效率。

4、流程系统化与数据建设

a. 梳理尾程SOP，推动渠道智能选择、运费估算、标签打印等系统化落地；

b. 协同IT团队提升物流自动化与数据可视化水平，打造智能物流体系。

5、日常履约与异常处理

a. 确保美国/欧洲订单100%当日出库，联动海外客服团队处理未送达、货损、标签错误等异常情况；

b. 建立异常处理机制，确保问题48小时内闭环，持续提升客户体验。

【任职要求】

1、本科及以上学历，物流管理、供应链管理、国际贸易等相关专业优先；

2、8年及以上跨境电商履约/物流管理经验，拥有欧美本地车队或最后一公里承运商资源；

3、熟悉欧美仓库操作流程（FBA/3PL WMS优先），精通国际物流节点（清关文件、码头操作、尾程追踪）；

4、熟练使用ERP（如SAP）及物流平台，擅长使用Excel/Quick BI等工具处理千级订单数据，具备强数据分析能力；

5、英文流利，可作为工作语言，能与美国/欧洲团队直接沟通；

6、具备强抗压能力，能同时处理多头紧急异常；拥有系统性思维，善于从单点问题发现流程漏洞；跨文化沟通能力精准，能推动海外仓库高效执行。

【加分项】

1、具备海外仓储网络从0到1搭建经验；

2、参与过物流系统（如WMS/TMS）或自动化设备选型与落地项目；

3、熟悉工业品跨境物流特性及特殊操作要求；

4、拥有多项国际物流认证（如CSCP、CPIM等）。