岗位职责:
【岗位速览】
我们是一家快速成长的工业品电商平台,专注为制造业客户提供高效透明的线上采购解决方案。现诚聘一位热爱销售、结果导向的行业销售,通过线上渠道主动开发区域内制造业客户,推广平台价值,促成线上交易,并持续提升客户黏性与份额,与我们共同成长。
【核心职责】
1、 主动开发与需求挖掘
a. 通过电话、企业微信、邮件等线上方式,主动触达并开发区域内的制造业企业(如水务、燃气工厂等),建立初步联系并挖掘其在MRO工业品(备品备件、工具耗材等)领域的采购需求及痛点。
b. 精准识别客户决策链条(如设备部、采购部),通过有效的线上沟通,呈现平台产品、价格及服务优势,激发客户兴趣。
2、 线上销售与客户转化
a. 针对不同层级客户,执行差异化的线上销售策略,高效引导新客户完成平台注册、试用及首单转化,推动其从传统采购模式向线上化采购迁移。
b. 对已合作客户,通过定期线上回访,深挖复购与增量需求,推动客户从单品类采购向多品类合作拓展,提升采购份额。
3、 客户关系线上维护
a. 通过CRM系统及数字化工具,高效管理客户线索与跟进过程,定期分析客户采购数据,识别机会与风险,制定个性化线上维护方案。
b. 快速响应客户线上询盘,协同内部产品、运营及供应链团队,整合资源(如SKU、仓配、账期),解决客户问题,提升满意度和黏性。
4、 目标达成与市场反馈
a. 承担明确的销售指标(如新客数、GMV、复购率),通过高效的线上销售动作为核心结果负责。
b. 收集并反馈区域客户需求、市场竞争动态(价格、服务模式等),为产品优化与市场策略制定提供一线输入。
任职要求:
【任职要求】
1、 大专及以上学历;
2、 具备1年以上电话销售、线上销售或客户开发经验,有B2B销售、工业品、MRO或制造业相关领域经验者优先;
3、 出色的线上沟通表达能力、客户洞察力和抗压能力,能通过电话及线上工具快速建立信任、呈现价值;
4、 目标感强,有良好的学习能力和团队协作意识,能熟练运用CRM系统及办公软件。
【加分项】
1、 有制造业或工业品电商电话销售经验;
2、 机械、电气、自动化等相关专业背景;
3、 熟悉区域制造业市场,具备客户资源或行业认知者优先。
【我们提供】
1、 具有竞争力的“底薪+提成”薪酬结构,高绩效高回报;
2、 系统化的产品知识与销售技能培训,助力快速成长;
3、 清晰透明的晋升通道,为职业发展提供持续支持。
【加入我们】
如果您热爱线上销售、结果导向、渴望挑战高薪,并希望在一个快速发展的工业互联网平台实现价值,我们诚挚邀请您的加入!