1、负责服务器、交换机、存储、安全类等硬件设备维保项目的定期巡检、故障处理等工作；
2、根据用户反馈及问题收集，发现当前客户服务中从存在的问题，并给出优化建议；
3、完成甲方交办的其他工作，以积极主动的态度和高度的责任心认真对待，充分发挥自身的专业技能和综合素质，按时、高质量地完成任务。
任职要求：
1、专科及以上学历，计算机、电子、通信等理工科专业优先；
2、具有3年以上相关工作经验，熟悉服务器、交换机、存储、安全类等设备的维护和管理，具备独立处理设备故障的能力；
3、熟悉服务器、小型机、交换机等硬件系统的实施交付、巡检、故障处理等维保服务工作；4、熟悉网络架构、操作系统等，有相关技术认证优先；
5、工作积极主动，能够承担工作压力，有责任心，有良好的团队合作意识；
6、具备较强的分析和解决问题的能力，能够快速定位设备故障原因，并采取有效的措施进行修复，具备良好的应急处理能力，能够在压力下保持冷静，确保业务的连续性。