1、合理分派门店意向单，根据客户分类安排客户经理邀约跟踪；
2、跟踪检核，确保完成部门各项业绩指标；
3、跟进客户订单到合同的全过程节点跟踪，审核上门量房前的方案准备；
4、解决部门员工工作执行过程中存在的问题，协助进行适时的压单、大定收取或合同签订；
5、负责跟踪每个合同进度，按时开工，检核监督部门员工全施工过程中的参与度，协助解决交付过程中的所有问题，直至顾客满意；
6、定期与协同部门进行沟通，解决跨部门衔接过程中存在的所有问题，保障服务客户全过程的满意度；
7、定期组织人员对竞对进行市调，结合市调结果不断调整对策，必要时进行反馈；
8、 负责落实部门员工的业务培训，工作标准执行检核，不断回顾更新培训内容；
9、 负责部门员工的绩效考核，部门的日常管理和招聘，业务技能的日常培训；