依据值机员岗位职责，负责运营服务中心的接警复核、对讲接听、网点联调、远程验收、表格等日常值机工作及地铁安检设备维保及质保期客户电话，并及时录入软件、表格、纸质文件记录、通知、追问、记录工程师工作反馈等相关工作，确保客户报修无遗漏、工程师反馈无遗漏；在警情发生时，按照各类预案的处理流程，同时完成服务中心的日常专项工作，确保各项工作正常开展。