岗位职责:
1. 流程设计与梳理
1） 运用流程图工具（如Visio, BPMN等）清晰、规范地绘制端到端业务流程现状图和目标图。
2） 参与或主导新流程的设计与标准化工作。
2. 流程分析与优化 (Analysis & Optimization):
1）运用流程分析技术（如时间分析、价值流分析、瓶颈分析等）诊断现有流程问题，评估流程绩效（效率、质量、成本、周期）。
2）基于业务目标和最佳实践，提出切实可行的流程优化、简化或再造方案。
3）主导或参与跨部门流程优化项目，推动方案落地实施。
4）关注流程自动化（RPA等）机会，提升流程效率。
3. 流程推行与赋能 (Implementation & Enablement):
1）制定清晰的流程推行计划，包括培训、沟通、试点和推广策略。
2）为业务部门提供流程操作指导、培训和必要的支持。
3）撰写和更新清晰、易懂的流程文档（流程图、操作手册、SOP等）。
4）积极推动流程文化的建立，提升全员流程意识。
4. 流程监控与遵从审计 (Monitoring & Compliance Audit):
1）定义并监控关键流程绩效指标（KPIs），定期分析流程运行数据，识别偏差和改善机会。
2) 设计和执行流程遵从度审计计划，检查流程在实际执行中的符合性。
3) 分析审计结果，提出整改建议并跟踪验证整改效果。
4) 确保流程符合内外部法规、标准和公司政策要求。
5. 流程维护与持续改进 (Maintenance & CI):
1)负责所辖流程资产的版本管理和维护更新
2) 建立流程问题反馈和收集机制，及时响应业务变化和优化需求。
3) 推动流程管理工具（如BPM系统）的应用和优化。
4) 持续关注行业最佳实践，引入新的流程管理理念和方法。
任职要求:
1.学历：本科及以上学历，工业工程、管理科学与工程、信息管理、计算机、工商管理等相关专业优先。
2.经验：3年以上流程管理、运营优化、质量管理或相关领域工作经验。有大型企业（尤其是高科技、制造业）流程管理经验者优先。
1. 持有PMP、CBPP等认证者优先。
2. 有参与或主导过ERP、CRM、PLM等大型系统实施或流程匹配项目经验者优先。
3. 具备一定的业务领域知识（如财经、销售、供应链、研发、制造等）。
4. 具备半导体行业流程管理经验者优先。