职位概述：
我们正在寻找一位积极主动的催收专员加入我们充满活力的财务团队。合适的候选人将负责管理公司的应收账款组合，确保及时收回逾期款项，同时维护良好的客户关系。该职位要求候选人了解应收账款流程，并在催收环境中具备成功的实践经验。理想的候选人应具备坚持不懈的精神、注重细节的能力以及出色的沟通技巧。
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主要职责：
• 管理逾期账户：主动联系逾期未付款的客户，确保及时收回款项。
• 制定付款计划：与客户合作，建立并管理有效的付款计划和条款。
• 保持准确记录：详细且准确地记录所有催收活动、与客户的沟通及付款承诺。
• 解决争议：调查并解决账单差异及其他问题，以促进客户付款。
• 内部协作：与销售、客户服务及其他内部团队合作，解决客户问题并优化催收流程。
• 报告：定期向管理层准备并提交有关催收活动、账户状态及潜在风险的报告。
• 合规性：确保所有催收活动均符合公司政策及法律法规
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资格与技能：
• 经验要求：需具备1-3年催收或应收账款相关工作经验。
• 应收账款知识：深入理解从开票到收款过账的端到端应收账款流程。
• 沟通能力：具备出色的口头和书面沟通能力，能够与内外部利益相关者进行清晰、有效的沟通。
• 技术能力：具备会计软件（如SAP、Oracle）的使用经验，熟练掌握Microsoft Office办公软件
• 注重细节：必须具备高度的准确性和对细节的关注。
• 语言能力：具备英语读写能力优先。