岗位职责：

1.对园区客户投诉及疑难问题进行处理；

2.制定园区管理工作执行计划、制度、操作手册；

3.负责组织园区队员的业务培训，推进培训进程；

4.培养园区队伍骨干力量、并负责人员的面试工作；

5.监督检查园区队员工作及岗位情况，并提出合理化建议；

6.负责园区安全管理、停车管理及公园区域管理制度完善；

7.掌握园区队员的思想动态，认真做好思想工作，抓好队伍的思想建设，关心队员的生活状况和业务水平，做好全体队员的思想教育、法制教育和职业精神教育；

8.完成上级领导交办的各项临时性工作。

任职要求：

1.沟通组织及协调能力强，具有较强的承压能力；

2.具备良好的执行力和突发事件的处理能力；

3.具备良好的语言表达和文字能力；

4.熟知面试的技巧；

5.工作认真，责任心强；

6.工作中主动性、创造性强；

7.有公园安全管理经验优先考虑。