职位描述
工作职责:
主要负责集团客户业务的技术支撑工作。涉及但不限于以下几个方向:
1、物联网:介绍物联网网络架构等相关项目技术背景,根据客户需求,制定项目技术方案。支撑物联网项目技术落地,协助完成客户侧网络配置与调整,包括APN隧道联调、网络架构升级等。协助物联网故障问题定位及处理解决;
2、专线:负责集团政企业务的线路、设备维护,处理客户投诉及日常故障处理,并面向客户,为客户提供售后支撑服务。负责集客网管的搭建以日常运维管理;
3、ICT:负责公司集团客户IT信息化产品和ICT项目的需求管理、产品开发、项目实施和售后运维。负责ICT项目售前支撑,为重大项目提供IT解决方案支撑,推动项目落地。负责供应商管理,协调需求部门和技术资源,完成项目实施、产品交付和上线。负责项目成本评估,协助业务部门完成项目评审和后评估。
任职要求:
1、遵守国家法律法规,具有良好的思想品质和道德素质;
2、具有国家承认的大学本科及以上学历;
3、思维敏捷,思路清晰,具有较强的分析判断能力、组织协调能力、沟通表达能力以及创新能力;具备良好敬业精神和团队协作精神;
4、熟悉计算机网络等基础知识;
5、计算机、信息科学技术、通信、信号处理、电子、无线、光学、光通信、物联网工程、网络工程、软件工程等相关专业优先。
6、根据实际业务需求,接受在全韶关范围分配至本部或县(区)分公司工作。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕