工作职责：
1、负责客服领域数字化转型项目，如数字员工开发、协同全省大音平台的开发、测试，负责本地模块的开发与应用；
2、负责公司服务生产流程AI能力的需求整合和开发管理；
3、通过数智化手段开展贬损客户分析与潜在贬损洞察。
任职要求：
1、遵守国家法律法规，具有良好的思想品质和道德素质；
2、专业要求：计算机技术、计算机软件、计算机网络、软件工程技术等相关专业优先；
3、学历要求：本科以上学历、学士以上学位；
4、了解 墨刀、MasterGo 等原型工具，基本具备设计系统原型图的能力和需求梳理的能力；
5、需要具备 java、python等开发语言基础；
6、需要熟悉 linux 操作系统， 掌握 MySQL/Oracle 数据库相关原理和技术；
7、需要具备一定的网络知识，能够排查、定位和处理服务器应用层的网络故障；
8、具有较强沟通协调能力、数据分析能力、团队协作精神及良好的学习能力，文字表达能力良好，项目管理能力强。
9、具有信息安全工程师、系统架构设计师等软考证书或同类证书、相关实习及社会实践经验者优先考虑；
10、欢迎优秀毕业生报名，经考核录用为管培生的将享受相应待遇，如未达到管培生要求，可转为普通职位录用；
11、工作地点：湛江市。