工作职责：
1.负责开展大数据技术运营分析及管理（数据分析、问题提炼、实施测评、意见搜集反馈等），深化业务融合，为策略调整提供数据支持；
2.负责建立健全热线运营指标体系和分析模型，识别出关键问题提出改进举措，并撰写热线运营分析报告；
3.与各部门紧密合作，深入了解业务流程和需求，主动提供数据支持和分析服务，协助解决业务问题，促进效率提升。
任职要求：
【教育背景】：大学本科及以上学历，计算机、统计学、数据分析、应用统计等3T专业；
【能力要求】：
1.熟练掌握多种统计和挖掘方法，熟练使用SPSS、SAS等相关数据分析软件；
2.较强的数据敏感度，逻辑分析能力和文档写作能力；
3.有良好的团队协作及工作热情，具有较强的沟通表达能力，责任心强，能吃苦耐劳，善于学习，爱钻研技术。
【工作经验】：具备数据挖掘、数据分析工具开发等实习经验优先考虑。