职位描述
工作职责:
一、服务营销数据管理与分析
1.牵头服务营销数据全生命周期管理,协同生产、服务、互联网等各业务条线,开展大数据运营分析与管理工作,推动数据与业务深度融合,提升数据对业务的支撑力度;
2.基于服务营销数据,挖掘用户需求、服务痛点及营销机会,形成多维度分析报告,为业务优化、营销活动调整提供数据依据。
二、业务营销数据技术开发与支撑
3.负责各业务营销数据提取的脚本开发工作,确保数据提取的准确性、及时性与高效性,满足不同业务场景的数据需求;
4.牵头推进各类数据应用报表的支撑优化,包括报表逻辑迭代、展示形式升级等,同时处理报表故障、核查异常数据,并跟进问题反馈的闭环,保障数据应用稳定运行。
三、数据价值挖掘与技术支持
5.设计符合业务需求的标签维度与规则,提升用户画像精准度;
6.发掘数据价值,为生产运营决策提供科学依据,驱动业务发展与策略持续调优。
四、经分材料撰写与决策支撑
7.负责经营分析材料的撰写工作,整合各业务线数据,梳理业务运营现状、问题及趋势,形成结构化经分报告,为管理层经营决策提供清晰的数据支撑;
8.结合业务重点与战略方向,优化经分材料内容框架,提升材料的可读性与决策参考价值,确保经分结论精准、建议可行。
五、考核指标跟进与管理
9.跟踪部门及业务条线核心考核指标的达成情况,建立指标监控机制,定期提取、核算指标数据,识别指标偏差及异常波动;
10.分析考核指标未达标的原因,形成指标分析报告,提出改进建议并跟进落地,助力指标达成率提升,保障业务目标实现。
任职要求:
1.教育:本科及以上学历,统计学、数学、计算机科学与技术、数据科学与大数据技术、市场营销、信息管理与信息系统等相关专业
2.技能
(1)具备数据处理与分析能力,掌握 SQL 基础语法(数据查询、过滤、关联等),了解 Python(Pandas、NumPy 库)或 R 语言基本操作,能完成简单的数据清洗与统计分析;熟练运用 Excel 高级功能(数据透视表、VLOOKUP、IF 等函数、图表制作),能独立完成数据统计与报表输出;
(2)技术与工具应用能力,有课程设计、实习或个人项目中使用 BI 工具(Tableau、Power BI、FineBI)制作可视化报表的经历,能清晰呈现数据结论;关注人工智能、数据大模型领域动态,能简单阐述 AI 算法(如分类、预测)基本应用场景,有相关课程作业或兴趣项目经验者优先;
(3)市场思维与运营分析能力,具备基础市场思维,能理解用户需求、产品定位、营销活动等市场运营核心要素,可结合数据初步分析市场运营场景中的问题(如服务营销效果、用户对营销活动的反馈);
(4)报告撰写能力:具备清晰的文字表达与逻辑梳理能力,能完成课程论文、实习报告或项目总结,准确阐述数据背景、分析过程与结论;
有参与校园调研、实习项目中撰写简易分析报告的经历,能结合数据提出基础建议者优先。
3.综合素质要求
学习与适应能力:主动学习市场领域、数据分析领域新知识、新工具,能快速理解岗位工作内容,适应团队工作节奏;
沟通与协同能力:善于倾听需求,能清晰表达个人想法,在工作、项目合作中积极配合他人,推动任务完成;
责任心与执行力:对待数据工作认真细致,能按时完成分配的任务,主动反馈工作进度与问题;
职业规划:对数据分析岗位有明确认知,愿意长期在市场运营数据分析领域发展。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕