工作职责：
1.完善家客业务管理制度、规范，指导各项业务正常、顺利开展。
2.审核家庭业务和家庭产品流程体系，并监督流程落实情况，促进业务和产品的端到端流程效率提升，满足市场和用户的需求。
3.负责家庭业务的发展质量、风险防控，审核各营销案的业务规范性，规避业务风险。
4.整合业务运营资源；提出业务的系统实现需求，确保业务流程与支撑系统的衔接。
5.推动前后端部门制定家庭宽带、魔百和等家庭业务端到端的服务质量规范、流程、标准并监督落实。
任职要求：
计算机类、通信类等3T类专业