职位描述
工作职责:
1.负责政企成员运营、开展政企产品营销。
2.掌握标准化产品的产品性能和技术特点,为客户提供标准化产品的咨询服务。
3.针对不同政企客户需求设计个性化营销方案,并做好产品组合推介,持续化和差异化服务。
4.负责政企客户业务咨询、业务办理、投诉处理等工作,协调相关资源,以满足客户需求。
5.开展政企客户关系维系,及时发现客户异动,做好异动分析和挽留工作。
6.定期上门进行现场办公,并对政企联系人和政企高层领导进行特殊关怀,提升政企客户满意度。
7.根据公司对提高政企客户保有率要求,及时收集竞争对手活动情况并分析上报,以确保对竞争对手的活动作用相应的对策。
8.负责政企项目商机摸排、商机上报相关工作。
9.协助分析政企单位信息化需求,协助制作信息化解决方案。
10.根据公司对客户资料真实性的规定,对政企客户、VIP客户资料进行搜集、管理,确保政企户资料的真实性。
任职要求:
计算机类、通信类等3T类专业
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕