1. 网络管理：
- 负责公司办公网络（两地或多地）的规划、监控、维护与优化，确保LAN、WiFi、VPN等网络服务的稳定性、高性能与安全性。
- 部署、配置和管理网络设备（如交换机、路由器、防火墙、无线控制器/AP），执行网络安全策略。
- 快速诊断并解决网络连接中断、性能瓶颈及安全问题，保障网络服务连续性。
- 负责网络相关备份与灾备方案的执行与测试。
2. 桌面管理：
- 全面负责公司办公终端设备（PC、笔记本、打印机、IP电话、考勤机、会议室音视频设备等）的安装、配置、标准化部署、日常维护及故障排除。
- 提供一线技术支持，快速响应用户报障，解决硬件、操作系统（Windows/macOS）及办公软件相关问题，提升用户体验。
- 执行终端设备的安全策略，如补丁更新、防病毒、准入控制等。
3. 流程管理：
- 负责钉钉平台流程的配置、设计、优化与日常维护。 根据业务需求，设计和调整审批流、表单、自动化规则等。
- 理解业务部门需求，将线下流程有效迁移或优化至钉钉平台，提升审批效率。
- 为员工提供钉钉流程使用的培训与支持，解决流程运行中的问题。
4. 系统与平台管理：
- 负责基础操作系统（Windows Server/AD, Linux）、关键中间件、数据库及IT应用服务的部署、配置、监控、维护与基础优化。
- 处理操作系统、应用服务相关的故障，确保核心业务系统可用性。
- 负责各系统平台（包括钉钉）账号的生命周期管理（开通、修改、禁用、删除）及权限分配，确保合规性。
5. 故障响应与连续性保障：
- 及时响应并处理各类突发的IT故障（网络、系统、桌面、服务等），快速定位问题根源，实施有效解决方案，最大限度减少业务中断。
- 参与制定和执行IT基础设施（网络、系统、数据）的备份策略、灾备方案，并定期进行恢复测试验证有效性。
6. IT资产管理：
- 建立并维护准确的IT资产台账（硬件、软件、许可证），跟踪设备全生命周期（采购验收到分发、转移、维修、报废）。
7. 文档与知识管理：
- 编写和更新清晰的技术文档，包括但不限于：网络拓扑图、系统配置手册、常见问题解决方案（FAQ）、终端设备操作指南、钉钉流程使用说明等。
- 开展用户培训，提升用户自助解决问题的能力和IT素养。

1、统招大专及以上学历（学信网可查），计算机相关专业，3年以上企业IT运维经验，完整参与过IT基础设施建设项目;
1、熟悉主流操作系统（Windows Server、Linux、mac）的安装、配置及调优;
2、掌握网络基础知识（TCP/IP、无线、DNS、VPN、负载均衡等），能排查网络故障;
3、熟悉虚拟化技术（VMware/Hyper-V），具备基础运维能力（系统、中间件、数据库等;
4、熟悉监控工具（Zabbix、Prometheus、Nagios等）和日志分析工具;
5、熟悉掌握调试主流厂家的网络设备（H3C、华为等等）,持有网络相关认证者优先考虑;
6、责任心强，具备多任务处理及跨部门协作能力。