一、岗位职责
1、客户服务及公司内外部接待工作；
2、负责日常房屋缴费等工作；
3、接受业主提出的投诉或服务要求，及时到现场实地了解，经有效分析后转交相关职能部门跟进处理；
4、定期检查空置单元，发现需整改事项及时联系工程处理；
5、负责装修客户房屋验收、日常维修工程的跟进完成；
6、协调住户之间的矛盾，协调各部门之间工作协作进度；
7、协助组织、开展文化活动和宣传工作。
二、任职资格
1、从事相关客服及接待工作，大专及以上学历；
2、普通话标准，工作态度积极主动，表达能力强，抗压能力强；
3、能够熟练使用办公软件，具有一定的写作及视频剪辑能力；
4、形象好、气质佳者优先录用。