1、对紧急报修情况及时到达现场、快速采取措施解决问题，对现场无法处理事项，在保证安全情况下采取临时措施，给客户预计维修时间； 2、对维修中发生的需二次维修事项，实行现场责任制，查看现场即为负责人，准备材料及工具，与客户沟通后续维修事项，直至维修完成； 3、对维修工作完成结果的反馈回复，当天现场维修情况及时反馈，对未完成事项要有下一步的维修计划； 4、记录工程维修单及录入电脑系统； 5、定期开展季度维修检查工作；协助出具维保检查报告； 6、按公司要求查看改造现场，开展改造工作； 7、对公司安排的竣工项目移交客户前的现场查看及技术学习；竣工项目移交资料的收集整理归档留存；