内容及职责：

1、负责公司产品的测试。整理测试数据，编写测试报告；

2、协助客户安装调试，处理故障，培训客户，对重点项目提供现场服务支持等；

3、跟踪产品使用情况，对维修数据进行统计、分析，归纳、总结；

4、通过客户问题的解决，编写案例分析，并形成相关技术报告进行分享；

5、信息：从各层面收集行业信息，了解行业动态；了解客户技术关切和技术发展路径，并与销售、研发充分沟通，以挖掘相对应的产品和技术销售机会；

6、资料归档：管辖范围内的资料归档，包括流程、项目管理、规范、经验等内容；

7、形象：维护公司形象，积极主动服务，不出现重大投诉；

任职要求：

教育背景：本科及以上（计算机类、电子电气类、机械设计及自动化类、通信类、光学类等）

1， 愿意加入大族激光并效力于激光、新能源，半导体，精密制造领域；

2， 抗压能力强；客户服务意识；

3， 主动学习，具备较好的学习能力、逻辑思维能力和钻研精神。

4， 能广泛阅读包括英语的专业资料，并学以致用，分析、解决故障，改良方案；

5， 有一定的激光设备行业从业经验或精密设备行业的从业经验基础

个人素质：

1、 喜欢交往,沟通能力强，语言表达能力强；具有良好的协调能力和团队协作精神；

2、 做事认真负责，责任心强，工作积极主动。

教育背景： 本科及以上

工作时间： 每周40小时

环境状况： 良好

危险性： 执行国家安全法规；

工作场所：山东客户现场（前期需要来深圳培训3个月）