（一）秩序管理板块​
日常巡查管控：制定并执行辖区日常巡查计划，覆盖公共区域、楼栋内外、设施设备点位等，重点排查安全隐患、秩序违规等问题，形成巡查记录并跟踪整改闭环。​
公共秩序维护：规范辖区内人员、物品进出管理，维护公共区域通行秩序，杜绝占道经营、违规搭建等行为。​
安全防范管理：统筹门岗执勤、定时巡逻与不定时抽查工作，完善安全防范预案，针对火灾、漏电、煤气泄漏等安全风险，组织常态化排查与整改。​
车辆秩序管理：制定小区 / 园区车辆管理规则，监督停车位使用情况，及时处理违规停车、拥堵等问题，保障交通道路畅通有序。​
团队管理工作：负责秩序维护人员（保安）的日常管理，包括排班调度、岗前培训、工作监督与绩效考核，提升团队专业素养与执行力。​
纠纷与应急处理：调解邻里纠纷、噪音投诉、宠物问题等民事矛盾，确保处理及时、公正；突发火灾、水灾、自然灾害等事件时，牵头组织人员疏散、应急救援与善后协调工作。​
（二）环境管理板块​
环境卫生统筹：制定公共区域卫生清洁标准与作业计划，监督保洁团队完成楼道、电梯、停车场、绿化带等区域的清洁工作，确保环境整洁无死角。​
垃圾分类管理：推进垃圾分类宣传与执行工作，监督垃圾收集、转运流程，确保垃圾日产日清，杜绝垃圾堆积、异味扩散等问题。​
绿化养护管理：制定绿化养护计划，监督绿植浇水、施肥、修剪、病虫害防治等工作，维护绿化景观完整性与美观度。​
环境品质监督：定期检查辖区环境卫生与绿化状况，收集业主对环境的反馈意见，及时优化清洁、养护方案，持续提升环境品质。​
设施维护配合：配合工程部门做好电梯、门禁、水电设施等公共设施的日常检查与维护协调工作，确保设施正常运行，助力环境与秩序管理落地。​
（三）任职要求​
学历与经验：大专及以上学历，3 年以上物业行业秩序管理相关工作经验，有同等岗位主管经验者优先。​
专业能力：熟悉物业行业相关法律法规与秩序、环境管理标准，具备独立制定管理方案、排查风险、解决复杂问题的能力；掌握基础应急救援知识，能熟练应对各类突发事件。​
核心素养：具备良好的沟通协调能力、观察分析能力与团队管理能力，责任心强、抗压能力强，处事公正、原则性强。​
技能要求：熟练使用办公软件（Word、Excel、PPT），具备基础公文写作能力；持有保安证、消防设施操作证等相关资格证书者优先。​
其他要求：身体健康，无不良从业记录，服从工作安排，能适应轮班或应急加班需求。