【岗位职责】
1、解决客户遇到的问题、线上给客户发送福利，做好维护客户工作，权益与福利由公司提供 ；
2、依托公司平台，借助公司提供的各项服务权益，为客户提供服务，满足客户多元化需求，与客户建立良好的关系;
3、收集客户保障需求，并为客户初步分析、制定保障规划方案;
4、积极解答客户关于产品、服务等方面的疑问，按照监管及公司相关要求提供专业意见;
【岗位要求】
1、大专及以上学历 （需拿到毕业证并且学信网可以查询学历信息）
2、有客服或者运营相关经验者优先。可接受无经验，欢迎新人小伙伴投递简历哦 ；
3、.良好的沟通表达和良好的服务意识 。
【薪资福利】
1、底薪3700+业务提奖与其它 ；综合工资6000-8000 ）
2、员工正常出勤打卡上下班底薪可以拿全 ；
3、国家家法定节假日带薪休假+4000多过节费+价值2000多的礼品；
4、入职即购买五险一金，签订劳动合同，养老、医疗、生育、工伤、失业险、公积金。并且购买社保中的长护保障，额外给员工免费购买综合福利保障。入职满一年购买六险二金。免费专属入职体检。
5、生日会、婚庆喜事都会提供额外奖励，不定时团建，下午茶，团队气氛活跃。
【工作时间】
5天8小时工作制，9：00-12：00，13：30-18：00，周末双休(固定双休)国家法定节假日休息
【工作地址】广州市海珠区新港东f出口（南丰汇）