桌面运维人员岗位职责

(1)负责IT办公设备维护工作，包括办公电脑、打印机、IP电话的选型及安装配置，处理日常故障，协调厂家维修与更换；

(2)负责安装常用办公软件及公司信息系统插件，处理日常Windows操作系统故障，解答用户在使用中遇到的问题；

(3)负责公司和集团级视频会议调试、保障工作，协调厂家选型会议室设备及维修更换；

(4)负责共享网盘、办公网络、VPN、邮箱、OA的账号开通、申请与密码管理。

(5)负责终端设备网络等基本线路的日常运维与故障排查。

(6)定期更新运维台账及优化报告。

桌面运维人员要求

(1)本科及以上学历，计算机等相关专业；

(2)两年及以上的桌面运维经验，能够熟练处理日常问题；

(3)熟悉Windows/信创操作系统及常见办公软件（Office、WPS等）的安装与维护；

(4)具备基础网络知识（TCP/IP、DNS、VPN等），能排查常见网络故障；

(5)了解企业IT系统（如VPN、邮箱、OA系统等）的基本运维操作；

(6)熟悉常见会议设备（如投影仪、视频会议系统、音频设备等）。