1. 负责拟定本部门周、月、年度工作计划及总结，填写各类统计报表；
2. 负责租户、内外部文件及函件的拟写、打印、复印归档，同时负责档案的日常整理、借阅、盘点等工作；
3. 负责项目租户的日常服务，完成公司KPI收缴任务催缴物业费、能源费及多种经营费用；做好商户缴费到账拆分、统计等表格，配合财务完成数据统计工作；
4. 负责租户或顾客来访、来电、投诉等的接待、记录、解答、上报等工作；
5. 负责租户各项申请、进场、撤场、装修施工、工程维修报修等事项的办理，规范填写相关表单，完成各部门文件流转审批工作；
6. 负责停车场系统的日常管理与维护，按照公司流程及标准，为租户或顾客办理固定车位及临时停车位等事宜；
7. 负责日常所需物料的申购、采买及报销工作，并登记费用支出台帐；
8. 负责每日项目巡检工作，对租户经营情况、外包方服务质量情况进行检、记录，发现问题及时上报整改；
9. 负责项目钥匙的管理工作，按管理要求进行钥匙的配置、登记、使用、保存、核对等；
10. 做好领导交办的其他工作。