岗位职责：
根据与客户的服务约定，解决产品使用过程中的技术问题，保障客户更好地使用产品。
任职要求：
1、工作经验：有3年以上ERP系统维护或企业信息化工作经验优先。
2、专业要求：对财务、物流、人力资源等相关知识有一定了解；了解Oracle、SQL Server等数据库及计算机网络知识优先；
3、综合能力：热爱服务工作有责任心，对待客户有耐心，态度热情；时间观念强；应变能力强，具有较强的信息获取和问题分析、识别、处理的逻辑能力；有沟通协调能力以及良好的职业道德素养和积极向上的工作心态；能承受较高的工作压力；有很好的团队合作，学习能力强，能迅速适应并融入新环境。