岗位职责:

1、主要负责受理、初审及营运单证档案管理，契约、照会、回执分发及追踪，客户服务及保单后续服务等工作。
2、落实消费者权益保护和本机构消保审查工作，接待客户亲访，并及时处理客户的咨询及投诉。
3、完成主管交办的其他工作任务

1、熟悉寿险新契约、保全、续期、理赔、消费者权益保护等业务流程和作业规则。
2、熟悉消费者权益保护工作要求。
3、寿险公司从业2年以上工作经验，1年以上营运相关工作经验。

4、大学本科以上学历，保险、经济、管理类专业。