职位描述
 Reception and PR Specialist-接待公关专员
职位使命 / Position Mission
作为律所留给客户的第一印象,您将不仅仅是前台,更是国际客户体验的打造者和律所专业形象的守护者。您将以良好的职业形象、多语言沟通能力和卓越的服务水准,为来自全球的客户、律师及合作伙伴提供高质量的接待与行政支持。 
核心职责 / Key Responsibilities
1、高端客户接待与体验管理
以专业的礼仪和温暖的微笑,接待到访的国内外客户、合伙人和嘉宾,营造尊贵且宾至如归的第一。
熟练操作电话系统,专业地接听、筛选及转接所有来电,准确记录并传达重要信息。
协助管理会议室预定,并确保会议设施处于完美状态,支持高级别会议及客户会谈。
2、行政运营与支持
确保重要文件和信息得到及时且安全的处理。
协助维护办公环境的整洁与有序,包括前台、会议室和客户休息区。
为大型会议提供必要的行政支持。
3、跨文化沟通与协调
作为律所内外的沟通枢纽,需用流利的英文和中文进行有效沟通。
协助协调内部资源,确保跨部门协作顺畅,及时传达重要信息。
任职要求 / Qualifications
1、必备条件
专科及以上学历,英语听说读写流利,能够作为工作语言进行无障碍沟通。
形象专业,气质优雅,身高163cm以上,具备出色的亲和力与沟通表达能力。
具备高端服务行业(如国际五星级酒店前台、宾客关系、国际航班头等舱/公务舱乘务员)1-3年工作经验者优先考虑。
熟练使用Microsoft Office办公软件(Word, Excel, PowerPoint, Outlook)。
2、优先条件
拥有在法律、咨询、金融等专业服务机构工作的经验。
具备出色的应变能力,能够沉着、优雅地处理突发事件或客户投诉。
  以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕