工作内容：1、进行住宅客户服务工作，包括接受咨询、办理业务、受理报事、催收费等。
2、负责所管辖区域客户沟通、投诉类报事的跟踪、
协调，控制投诉。
3、实施客户满意度的评估、获取客户需求，并提出改进、创新的建议及措施。
4、负责项目经营性业务宣传、执行。
5、负责小区入伙、装修手续办理。
6、每日巡检小区设施设备、环境、外观及装修情
况，并对巡检发现的问题反馈至相关部门整改。
7、建立、整理、完善、归类业主档案、资料。
协助工程管理部进行装修管理、监管。
8、定期走访业主，了解服务需求，不断提高服务水平及质量，定期组织社区文化活动。
9、执行业主满意度的调查工作。

职位福利：年底双薪、高温补贴、带薪年假、绩效奖金、包住、包吃、五险一金

联系人电话：***********