河南京旅消防科技有限公司

岗位职责1.对接金融类纠纷(如借贷、理财等),与双方当事人沟通,清晰梳理诉求与纠纷核心；
2.依据金融法规及行业规则,客观分析问题,引导双方达成和解，推动纠纷高效解决；
3.规范记录调解过程与结果,整理相关资料,确保流程合规、档案完整

任职要求

1、出色的沟通协调能力、谈判技巧和同理心，能够有效处理冲突和高压对话。

2、强大的心理素质和抗压能力，能冷静、中立地处理复杂和情绪化的场面。

3、具备良好的学习能力、分析判断能力和文书写作能力。

4、熟练使用 Office 办公软件。

5、公司入职带薪培训，培训期薪资照常发放，保障员工权益；