公司描述
岗位职责 1、负责公司客户日常运营,包括:咨询接待、问题处理、日常产品推广、品牌种草、活动销售推广等。 2、负责用户沟通及用户标签管理,挖掘潜力及核心用户,促成用户转化。 3、搜集并反馈用户需求,建立常见问题库,不断提升咨询接待效率,以及用户体验;对用户进行分层运营,提升复购率。 4、配合团队完成目标任务,过程中不断提升销售技巧。 5、统计客户需求,记录每日数据。 任职要求: 1、年龄23-35,形象好气质佳,本科学历以上,优秀者可放宽 2、具备相关工作经验,有销售、企微运营、电商客服工作优先,有教育行业相关经验优先 3、擅长社交沟通,具有较强的团队意识、服务意识和抗压能力,思维逻辑清晰 4、弹性工作制,接受排班制,打字速度及普通化较好。 6、可熟练使用办公软件 薪酬福利 1、带薪培训,一对一帮带 2、免费下午茶,工作氛围轻松愉快 3、五险一金
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