公司描述
经纬易达信息咨询(北京)有限公司(EasyRule).(以下简称经纬易达) 专注于为国内及跨国企业提供全面的整体营销咨询和市场研究服务。经纬易达拥有经营丰富的市场调研与营销咨询团队,强大精准的数据库与庞大的调研资源和众多的合作机构,目前已经成为了中国市场调研行业中最优秀的服务公司之一。 产业研究领域
经纬易达研究行业涉及IT通讯、医疗、互联网、化工和汽车等,经纬易达公司超过20人的研究团队长期专注这些行业的信息和动态,对主要行业有深入的研究,为各行业的大型跨国公司、国内外优秀企业及国内大型上市公司提供调研与咨询服务,成功实施超过300个市场研究与咨询项目。我们服务的企业当中有世界500强和中国500强企业:中国移动、中石油、中石化、联想、 SAMSUNG、上汽集团、GE、欧姆龙、SK和LG电子等。
经纬易达拥有超过100名国内外专业咨询师和行业专家组成的核心顾问团,组建了范围覆盖全国35个大中城市的市场调查网络,拥有一支300多名的兼职员工队伍负责市场调研的访问执行和促销等方面工作。
经纬易达以客户价值为核心,即围绕客户发展战略的关键成功因素为重点服务对象,通过有效的市场分析、市场跟踪和市场研判帮助客户提升核心竞争力。我们为客户提供独有的3C完全客户服务模式,即客户关系经理,咨询经理和协调经理与客户及时沟通和协调,完美的达成项目目标 消费研究领域
客户满意度:顾客满意度研究就是通过对影响顾客满意度的因素与满意指数分析,深入研究影响顾客满意度的因素、顾客满意度指数及顾客消费行为三者的关系,从而通过最优化成本,有效的提升影响顾客满意度的关键因素,以达到改变消费者行为,建立和提升顾客忠诚度,减少顾客抱怨和顾客流失,增加重复性购买行为的目的,从而提升企业的竞争能力与盈利能力。 员工满意度:员工是企业最大的资产,员工的工作表现将直接影响产品的质量、服务的效果,对人力资源的关注是企业发展成熟的标志。本研究超越了曾经被企业人力资源部门运用的员工满意度研究,它为企业更好的理解驱动员工表现的核心因素提供了最佳的分析工具。easyrule的员工资产系统(Employee Equity System)将从员工工作投入度和工作敬业度两个方面来衡量企业员工资产的大小。 品牌满意度:品牌在营销过程中发挥着显著的差异化作业,知名的品牌能够将自己区别与其他的竞争对手并保持客户的忠诚度。品牌是企业能够提供给客户的超过产品本身以外的最重要的价值,品牌能到为企业带来更高的利润收入。 神秘顾客:访问是近年发展的一种新的调查方法。它是经过严格培训的调查员,在规定或指定的时间里扮演成顾客,对事先设计的一系列问题或者现象逐一进行评估或评定的一种调查方式。由于被检查或需要被评定的对象,事先无法识别或确认 “ 神秘顾客 ” 的身份,故该调查方式能真实、准确地反映客观存在的实际问题。 公司运营宗旨:客户满意是我们追求的唯一指标,员工满意是奉行的一贯原则。我们热烈欢迎有志于市场研究,具备更高技能和造诣水平的研究咨询顾问加盟到我们的团队中来,公司是我们每个有热情的研究咨询顾问的平台,每位员工都是公司的主人翁,我们也在积极的为此目标奋进!
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