中国太平洋人寿保险股份有限公司北京分公司

中国太平洋人寿保险股份有限公司（以下简称“太平洋寿险”）成立于2001年11月，是中国太平洋保险（集团）股份有限公司（以下简称“中国太平洋保险”）旗下专业寿险子公司，总部设在上海。中国太平洋保险是在1991年5月13日成立的中国太平洋保险公司的基础上组建而成的保险集团公司，是国内领先的综合性保险集团，并是首家A+H+G（上海、香港、伦敦）三地上市的保险公司。

在国际形势复杂多变、宏观经济增长承压、行业周期面临转换的形势下，太平洋保险聚焦保险主业领域、坚守长期主义信念、把握高质量发展主线，实现了经营业绩稳健增长。2020年，公司营业收入4221.82亿元，同比增长9.5%；集团营运利润为311.40亿元，同比增长11.7%；集团管理资产24360.80亿元，同比增长19.2%。2021年8月，公司连续11年入选《财富》世界500强，排名进至第158位。公司运营能力和服务能级持续提升，截至2021年上半年，为近1.6亿客户提供“责任、智慧、温度”的服务，太保产险、太保寿险连续五年获得保险公司法人机构经营评价A级。

太平洋寿险以“做一家负责任的保险公司”为使命，建立了覆盖全国的销售网络和多元化服务平台。公司致力于提供基于客户全生命周期的风险保障解决方案，产品覆盖人寿保险、年金保险、健康保险、意外伤害保险等多个领域。公司围绕客户需求，全力打造责任、智慧、温度的“太保服务”品牌，在“保险+健康管理”方面，持续完善以“太保蓝本”、“生命银行”为代表的健康服务体系；在“保险+养老服务”方面，构建“城郊颐养、旅居乐养、城市康养”三位一体的“太保家园”养老社区。公司不断加快人工智能和大数据等新技术应用，推进投保、核保、理赔、客服等运营服务全流程的数字化、智能化，提升客户服务体验和运营效能。公司坚持诚信经营，认真履行保险责任，切实保障保险消费者的合法权益，连续五年获得保险公司法人机构经营评价A级，连续三年获得服务评价AA级。中国太平洋人寿保险股份有限公司北京分公司（以下简称“太平洋寿险北京分公司”）成立于2002年，是太平洋寿险旗下分公司，是北京地区成立早、规模大、信誉好的人寿保险公司之一。公司以丰富的保险产品，遍布京城的服务网点以及由近万名专业、敬业的内外勤高素质团队、全天候95500客户服务电话，保持着与数百万客户的紧密联系，为广大保险消费者提供个性化、专业化的保险服务，致力于成就客户精彩的生活与美好的明天。

公司多年来以优质、高效的服务获得了社会和广大客户的认可。近10年来获得协会及媒体各项奖项近30项，其中，2019年首都精神文明建设委员会公布了2019年首都精神文明单位名单，太平洋寿险北京分公司荣获“首都文明单位”称号；2019年太平洋寿险北京分公司凭借优质的服务荣获了北京保险行业协会颁发的“12378保险消费者投诉维权热线北京分中心工作优秀单位”称号。2020年由北京青年报主办的“财星榜”金融机构评选活动在京揭晓，太平洋寿险北京分公司凭借医疗管理服务“北京蓝本”荣获“金牌服务创新奖”；同时凭借“长相伴（庆典版）终身寿险”的良好口碑荣获“2020年度金牌金融产品奖”。

未来，太平洋寿险北京分公司将继续锚定长期主义的基本信念，坚持推动长航行动，坚定不移地走高质量发展之路，持续为客户、员工、股东、社会、行业和环境创造价值，将企业社会责任持续内化为可持续的发展动力。