岗位描述：

1、负责线上顾客咨询和答复邀约；

2、负责电商（美团、大众点评、阿里、新氧、抖音等）及新媒体客户的跟进与服务工作；

3、负责客户信息资料的登记，并录入 医院睿美云系统；

4、负责咨询项目分类，资料来源，客户来源的统计分析；

5、完成咨询量，预约量，现场到院量和成交量等目标；

6，负责日周有关数据录入系统并呈报主管领导；

7、打字速度快，工作认真负责、有上进心、敢于面对挑战，责任心强；

8、有相关经验者优先， 护士/护理人员也可以担任网电咨询。

任职要求：

1、临床医学、护理学、心理学、营销学等相关专业毕业，具有全面扎实的医学理论知识，有一定整形美容医院工作经历者优先考虑；

2、有一定的计算机基础，熟悉电脑网络操作，打字速度快；

3、普通话标准、口齿伶俐、思维敏捷，语言表达清晰流畅，具有良好的沟通和接待能力；

4、工作严谨、认真负责、应具有良好的协调能力和亲和力、良好的销售及服务意识。