1.有客服行业工作经验优先考虑；
2. 良好的语言组织、沟通、逻辑判断能力；
3. 有耐心，工作认真负责，具备良好的服务意识；
4. 能熟练操作电脑，中文输入60字/分钟以上；

5.有能力记录好客户数据与记录客户问题，并帮助客户做出相应处理；

6.日常完成馆内的接待任务。