岗位职责
1.熟练掌握车辆保险知识和条款,熟练操作合作保险公司的保单系统并出单
2.负责电话跟进每月分配的客户资源,向客户提供车险续保方案,形成成交
3.遵守公司的保密制度,未经总经理批准,不得向任何第三方披露客户信息;
4.负责与合作保险公司沟通协调,解决客户的问题,确保顾客满意度指标的达成;
5.负责达成上海大众相关检查的目标;
6.按时参加公司组织的培训和各项会议;
相关要求
1.具有中专以上学历;
2.保险行业工作经验优先,无经验可代为培训
3.能熟练应用办公软件,打字速度80字/分钟以上;
4.细致、耐心,对工作要有热情和毅力;
5.有适应环境能力、学习更新知识的能力;
6.具有良好的人际交往沟通能力、团队意识和协作精神。 计算机水平:熟练20-35 有保险从业经验者优先。