1.按服务流程主动为客人提供服务；

2.主动为宾客介绍各池特色、疗效以及沐浴温泉的基本常识；

3.负责引导客人正确沐浴温泉，并负责温泉区沐浴温泉客人的安全、卫生工作；

4.负责为客人介绍酒店其他消费项目及价格，引导客人消费；

5.辅助水温员关注池区情况；

6.负责发现客人潜在需求，提供个性化服务。