工作内容:
1. 订单处理与跟进
协助业务员或独立完成客户订单的处理;
确认订单细节(数量、交期、包装、付款方式等);
编制销售合同、发货清单、形式发票等相关单证;
跟踪生产进度、确保按时出货。
2. 跨部门沟通协调
与采购、生产、质检、物流、仓库等部门沟通,解决订单执行中出现的问题;
确保原材料及时到位、产能满足交期要求
3. 单证与出口流程管理
准备报关、清关、信用证、装运等所需文件;
跟进出口报关、订舱、装柜、提单等流程;
协助财务安排收款与核销。
客户服务与售后支持
及时反馈客户询问、订单状态;
协助处理客户投诉或退换货问题;
维护客户关系,提升客户满意度。
4. 资料整理与归档
整理订单文件、样品记录、合同等;
定期更新订单跟进表、发货计划表等。
职位要求:
1.具有外贸相关领域工作经验,应届毕业生亦可。本科(外贸学院专科亦可)以上,工作经验5年以内。
2.具备良好的英语听说读写能力。
3.具备良好的沟通、协调及执行能力,工作踏实认真、应对快捷敏锐、责任心强。
4.肯吃苦耐劳,有上进心。优先。
工作时间:法定工作日
职位福利:五险一金、绩效奖金、年底双薪、加班补助、全勤奖、交通补助、通讯补助、定期体检、水果奶茶补贴