岗位职责：
1、解决客户日常使用产品时的问题，包括产品硬件、软件安装调试，故障排除，日常维护指导等；
2、配合销售人员根据客户需求为客户做相关产品的演示和宣传工作；
3、根据客户需求为客户提供产品安装、调试等的技术支持；
4、负责编制、审核软硬件产品的说明文档、操作手册等；
5、收集、反馈客户对产品的需求和建议，促进产品的优化改进。

岗位要求：
1、计算机、电子信息、自动化、通信等相关专业毕业，本科以上学历；
2、具备良好的沟通能力、分析问题能力、动手能力和应变能力，客户导向能力强；
3、正直诚信，能承受工作压力，具有高度热情和良好的团队合作意识；
4、熟练掌握Visio、Word、Excel、PPT等办公软件；
5、能够适应短期出差。

超优质福利待遇：
1、周末双休、弹性工作制度、公司氛围轻松富有活力；
2、同行业富有竞争力的薪资、六险一金等基础福利待遇；
3、过节费、节日礼品、体检等优质员工福利；
4、高频次下午茶、零食饮料不限量供应；
5、出其不意的惊喜红包或礼物。