任职要求：

1.一年以上医美行业咨询工作经验；

2.上网熟练、熟悉网络医疗客服软件；

3.熟悉使用计算机office系列办公软件，打字速度快；

4.富有工作激情、团队合作精神，有很强的学习和沟通能力，亲和力强、思维敏捷、有一定的文字处理能力，语言组织能力。

工作内容：

1.协助网络客服经理研究网络咨询技巧，提高网络咨询预约率和来院率；

2.协助网络客服经理针对不同的客户类型制定不同的咨询方案；

3.为客户提供专业的网络咨询服务；

4.配合医院各种促销活动的咨询，确保各类活动项目顺利完成；

5.网络咨询项目分类数据、信息来源、客户来源区域的统计；

6.网络咨询项目咨询量、预约量、现场到院量、成交量的统计。

7.网站留言咨询项目的回复；

8.配合主管协调与其他部门的业务工作及信息沟通；

9.定期向主管领导汇报工作，接受检查和监督。