岗位职责：

1.进行公司产品技术层面的日常服务工作，包括远程或现场解决客户在产品应用上的疑惑和问题；

2.沟通客户，跟踪项目中产品的运行状况，及时了解接收客户反馈信息，提供售后技术支持，定期提供报告；

3.负责对客户的技术培训工作；

4.发展维护良好的客户关系，参与并执行客户服务计划；

5.及时反馈设备验收情况协助业务人员收款等。

岗位要求：

1.年龄28-40岁，中专或以上学历，自动化设备相关专业及有电工证的优先；

2.5-10年以上自动化设备行业售后服务工作经验，能独立的完成设备的安装、调试、现场维修工作。

3.能及时响应客户现场需求，协助解决相关问题。

4.动手能力强，有较强的适应能力和责任心；

5.具备良好的沟通协调能力，工作心态好，能适应出差。