工作职责
1. 负责Shopee、TikTok Shop店铺的全链路运营，包括产品上架、标题优化、活动报名及订单履约全流程管理。
2. 深度解读平台规则与流量算法，制定差异化运营策略，提升店铺曝光、点击与转化率。
3. 主导TikTok内容策划与短视频创作，通过优质内容引流至店铺，打造爆款商品矩阵。
4. 定期分析店铺数据（流量、转化、客单价等），输出优化方案并推动落地，实现销售目标增长。
5. 处理跨境订单售后问题，维护用户评价体系，提升店铺DSR评分与用户复购率。
任职要求
1. 统招大专及以上学历，1年以上Shopee/TikTok Shop运营经验，熟悉平台后台操作与规则。
2. 具备扎实的内容运营能力，能独立完成TikTok短视频脚本撰写、拍摄剪辑或直播策划。
3. 英语读写流利，可无障碍处理平台英文沟通及产品文案撰写。
4. 熟练使用数据分析工具（如Excel、平台后台数据面板），能通过数据发现问题并提出解决方案。
5. 具备较强的市场敏感度与学习能力，能快速响应平台政策变化并调整运营策略。