职位描述
【招聘线上运营/客服 | 新西兰旅游方向 | 可远程办公】 我们正在寻找一位对新西兰旅游充满热情的线上运营/客服人员,负责在携程平台的日常运营与客户沟通,推动产品销售和提升用户体验。 ⸻ 岗位职责: 1. 每日定时上线携程平台,及时响应用户咨询,提升客户满意度; 2. 了解并推销新西兰旅游线路和项目,结合客户需求,制定个性化行程方案; 3. 熟悉携程平台的运营规则,维护店铺内容,优化产品展示; 4. 分析同行竞品,制定有竞争力的产品策略与推广计划; 5. 协助完成其他相关运营支持工作。 ⸻ 我们希望你: • 热爱旅游,特别是对新西兰景点、路线、玩法有一定了解; • 有携程、飞猪、马蜂窝等旅游平台运营经验者优先; • 思维灵活,有服务意识,沟通能力强; • 有责任心,能按时打卡上线,具备基本的数据分析或文案能力更佳; • 可长期稳定远程办公,有合适办公环境。 ⸻ 薪资待遇: • 底薪 + 提成 + 奖金(根据经验和能力可面议) • 工作时间弹性,每日需定时上线,保证服务质量
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕