职位描述
岗位职责
1. 对接五星级酒店客户,负责酒店用品项目的全流程跟进,包括需求沟通、方案落地、交付对接及售后维护;
2. 精准把控客户需求,协调公司内部研发、生产、物流等部门,保障项目高效推进与顺利交付;
3. 维护客情关系,定期回访客户,及时解决合作中的问题,提升客户满意度与复购率;
4. 整理项目数据与客户信息,建立完善的项目档案,为公司业务拓展提供数据支持;
5. 配合团队完成酒店用品相关市场调研、产品推广及展会支持等工作。
任职要求
1. 大专及以上学历,专业不限,有1年及以上五星级酒店相关岗位工作经验者优先,熟悉酒店运营流程及用品需求;
2. 具备优秀的沟通表达与谈判能力,能精准对接客户需求,高效协调内外部资源;
3. 工作细致负责,有较强的项目跟进能力和问题解决能力,能承受一定的工作压力;
4. 具备良好的服务意识和团队协作精神,对酒店用品行业有兴趣,愿意长期深耕;
5. 熟练使用Office办公软件,有项目服务、客户对接相关经验者优先。
薪资福利
1. 综合薪资6k-10k,根据工作经验与能力面议,绩效奖金+项目提成+年终奖金;
2. 五险一金+带薪年假+节日福利+定期团建+员工体检,完善的福利保障;
3. 系统化的岗前培训与在职提升,清晰的职业发展路径,广阔的行业发展空间;
4. 人性化管理,轻松的工作氛围,优质的客户资源与行业交流机会。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕